Nutzungsbedingungen für Dialva Studio

Fassung vom 20. Oktober 2026

1. Anbieter und Geltungsbereich

Dialva Studio ist als digitaler Dienst zur Nutzung verschiedener KI-Systeme über eine gemeinsame Benutzeroberfläche vorgesehen. Welche Funktionen tatsächlich freigeschaltet und nutzbar sind, ergibt sich aus der aktuellen Benutzeroberfläche.

Anbieter ist:

Dialva
Philip Ruland
Frankenwerft 3
50667 Köln
Deutschland

E-Mail: kontakt@dialva.de

Website: https://dialva.de

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung von Dialva Studio unter studio.dialva.de und für die Funktionen, die dort tatsächlich freigeschaltet sind. Die Beschreibung einer Funktion in diesen Bedingungen bedeutet nicht, dass sie aktuell verfügbar ist.

Das Angebot richtet sich an Privatpersonen und Unternehmen. Ergänzende gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherinformationen bleiben unberührt.

2. Leistungsbeschreibung

Soweit die jeweilige Funktion tatsächlich freigeschaltet ist, ermöglicht Dialva Studio den Zugang zu KI-Modellen und KI-gestützten Funktionen über eine zentrale Oberfläche.

Je nach technischer Verfügbarkeit können insbesondere folgende Leistungen angeboten werden:

KI-gestützte Textgenerierung und Dialoge
Analyse und Bearbeitung von Informationen
Unterstützung beim Schreiben, Recherchieren und Programmieren
Auswahl zwischen unterschiedlichen KI-Modellen
Speicherung und Verwaltung von Gesprächsverläufen
Vergleich oder Einholung weiterer KI-Antworten
Weitere ausdrücklich freigeschaltete Funktionen

Nicht jede Funktion ist für alle Benutzer oder Modelle verfügbar.

Die Auswahl der verfügbaren Modelle kann sich verändern. Einzelne Modelle können durch ihre Anbieter geändert, eingeschränkt oder eingestellt werden.

Ein Anspruch auf die dauerhafte Bereitstellung eines bestimmten Modells besteht nicht, soweit nicht ausdrücklich eine entsprechende vertragliche Leistung vereinbart wurde und zwingende gesetzliche Rechte entgegenstehen.

3. Registrierung und Benutzerkonto

Ein Benutzerkonto ist erforderlich, soweit eine persönliche Funktion dies voraussetzt. Eine Registrierung ist nur möglich, wenn sie in Dialva Studio tatsächlich freigeschaltet ist. Welche Anmeldewege verfügbar sind, ergibt sich ausschließlich aus den dort aktuell angezeigten und funktionsfähigen Möglichkeiten. Externe Anmeldedienste wie Google oder GitHub werden nur genutzt, wenn sie in der Oberfläche ausdrücklich angeboten und aktiviert sind.

Es besteht kein Anspruch auf die Einrichtung eines Benutzerkontos.

Benutzer müssen ihre Zugangsdaten vor unbefugtem Zugriff schützen und dürfen ihre Konten nicht zur Umgehung technischer Nutzungsbeschränkungen verwenden.

Die Nutzung eines fremden Benutzerkontos ohne entsprechende Berechtigung ist untersagt.

4. Kostenlose Nutzung

Dialva Studio kann bestimmte KI-Modelle oder Funktionen kostenlos anbieten.

Kostenlose Angebote können durch Tageskontingente, monatliche Nutzungslimits oder andere angemessene technische Grenzen beschränkt sein.

Sofern kostenlose Funktionen freigeschaltet sind, wird deren Umfang in der Benutzeroberfläche oder der jeweils geltenden Leistungsbeschreibung angegeben.

Kostenlose Kontingente begründen keinen Anspruch auf eine dauerhaft unveränderte kostenlose Nutzung.

Ohne ausdrückliche kostenpflichtige Bestellung entsteht aus der kostenlosen Nutzung keine Zahlungspflicht.

5. Preise und nutzungsabhängige Abrechnung

Ein verpflichtendes Monatsabonnement entsteht nur, wenn es ausdrücklich als solches angeboten und vom Benutzer bestellt wird.

Soweit kostenpflichtige Funktionen in Dialva Studio tatsächlich freigeschaltet sind, können sie nutzungsabhängig (Pay-per-Use) abgerechnet werden. Eine kostenpflichtige Nutzung setzt voraus, dass die Preisgrundlagen und die Abrechnungsweise zuvor klar angezeigt werden.

Die Höhe der Kosten kann insbesondere vom ausgewählten KI-Modell, dem Umfang der Eingabe und Ausgabe sowie den jeweils angebotenen Funktionen abhängen.

Soweit kostenpflichtige Funktionen freigeschaltet sind, werden deren Preise in Euro ausgewiesen. Die geltenden Preisgrundlagen beziehungsweise die zur Berechnung erforderlichen Informationen werden vor der kostenpflichtigen Nutzung bereitgestellt.

Soweit eine Kostenschätzung angezeigt wird, kann die tatsächliche Abrechnung aufgrund des realen Verbrauchs abweichen. Die Abrechnung muss den vor Vertragsschluss transparent mitgeteilten Preisgrundlagen entsprechen.

Verbindlich sind die dem Kunden im jeweiligen Buchungs- oder Nutzungsvorgang mitgeteilten Bedingungen.

Es erfolgt keine automatische Verpflichtung zum Abschluss eines Abonnements.

6. Kundenguthaben

Die folgenden Regelungen gelten nur, wenn eine Guthabenfunktion in Dialva Studio tatsächlich freigeschaltet und eine entgeltliche Aufladung ausdrücklich angeboten wird. Ihre Beschreibung begründet für sich genommen keine Verfügbarkeit einer Guthaben- oder Aufladefunktion.

Soweit kostenpflichtige Leistungen freigeschaltet sind, werden sie über ein persönliches Kundenguthaben abgerechnet, sofern nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise angeboten wird.

Das Guthaben wird in Euro geführt.

Bei einer kostenpflichtigen Anfrage kann vorübergehend ein Betrag reserviert werden, um die voraussichtlichen Nutzungskosten abzudecken.

Nach Abschluss der Anfrage erfolgt die Abrechnung entsprechend dem tatsächlich ermittelten und vertraglich geschuldeten Verbrauch.

Nicht benötigte Reservierungen werden wieder freigegeben.

Kann eine Leistung nicht ordnungsgemäß erbracht oder nicht verlässlich abgerechnet werden, wird der Vorgang geprüft. Eine endgültige Belastung erfolgt nur, soweit dafür eine vertragliche Grundlage besteht und der abzurechnende Betrag zuverlässig feststeht.

Sofern die Guthabenfunktion freigeschaltet ist, kann Dialva Studio neue kostenpflichtige Anfragen sperren, sobald das verfügbare Guthaben unter 1,00 Euro fällt.

Diese Schwelle ist eine technische Sicherheitsgrenze und keine zusätzliche Gebühr.

Nicht verbrauchtes, entgeltlich erworbenes Guthaben verfällt nicht allein durch Zeitablauf.

Eine Auszahlung oder Erstattung ungenutzten Guthabens erfolgt nach den gesetzlichen Vorgaben und den ausdrücklich vereinbarten Vertragsbedingungen. Gesetzliche Erstattungsansprüche bleiben unberührt.

7. Zahlung und Aufladung

Eine Aufladung ist nur möglich, wenn sie in Dialva Studio tatsächlich angeboten und freigeschaltet ist. In diesem Fall erfolgt sie über die jeweils angezeigten Zahlungsmethoden.

Vor einer Zahlung werden der Aufladebetrag, etwaige zusätzliche Kosten und die wesentlichen Vertragsbedingungen angezeigt.

Eine Aufladung wird erst nach ausdrücklicher Bestätigung des kostenpflichtigen Vorgangs veranlasst.

Es erfolgt keine automatische Wiederaufladung, sofern der Kunde dieser Funktion nicht ausdrücklich zugestimmt hat.

Zahlungsbelege und erforderliche Rechnungsinformationen werden nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften bereitgestellt.

8. KI-generierte Inhalte und ihre Grenzen

Soweit eine KI-Funktion in Dialva Studio freigeschaltet und genutzt wird, werden die darüber bereitgestellten Antworten durch Systeme künstlicher Intelligenz erzeugt.

KI-Systeme können unrichtige, unvollständige, missverständliche oder veraltete Informationen ausgeben.

Dialva Studio übernimmt keine Gewähr für die sachliche Richtigkeit jeder einzelnen KI-generierten Aussage.

Insbesondere ersetzen KI-Antworten keine individuelle fachliche Beratung durch qualifizierte Personen in medizinischen, rechtlichen, steuerlichen oder finanziellen Angelegenheiten.

Benutzer sind dafür verantwortlich, KI-Ergebnisse vor einer Verwendung mit erheblichen Auswirkungen angemessen zu überprüfen.

KI-generierte Inhalte können Ähnlichkeiten mit Inhalten aufweisen, die auch anderen Nutzern bereitgestellt werden.

9. Verantwortung für Eingaben

Benutzer sind für die von ihnen übermittelten Inhalte verantwortlich.

Sie dürfen keine Inhalte eingeben oder verbreiten, wenn dadurch Rechte Dritter oder geltende Gesetze verletzt werden.

Insbesondere dürfen keine personenbezogenen Daten Dritter, vertraulichen Geschäftsgeheimnisse oder urheberrechtlich geschützten Materialien ohne entsprechende Berechtigung verarbeitet werden.

Benutzer müssen selbst sicherstellen, dass sie zur Verarbeitung der eingegebenen Daten berechtigt sind.

10. Zulässige Nutzung

Dialva Studio darf nicht für rechtswidrige Zwecke verwendet werden.

Untersagt sind insbesondere:

Betrug, Identitätsmissbrauch und Täuschung über fremde Identitäten
Rechtswidrige Drohungen, Belästigungen oder gezielte Schädigungen
Herstellung oder Verbreitung eindeutig rechtswidriger Inhalte
Unbefugte Zugriffe auf fremde Computersysteme
Umgehung von Sicherheitsmechanismen und Nutzungslimits
Automatisierte Massenanfragen ohne Genehmigung
Missbrauch von Zahlungsfunktionen oder Kundenguthaben
Verletzung geistiger Eigentumsrechte Dritter

Soweit solche Systeme für eine freigeschaltete Funktion eingesetzt werden, können technische Sicherheits- und Moderationssysteme missbräuchliche oder unzulässige Anfragen erkennen und verhindern.

Die Moderation kann dazu führen, dass bestimmte Anfragen nicht bearbeitet werden.

11. Verarbeitung durch externe KI-Anbieter

Dialva Studio ist als gemeinsame Oberfläche für unterschiedliche KI-Modelle vorgesehen. Welche Modelle tatsächlich verfügbar sind, wird in der Oberfläche angezeigt.

Soweit eine angeforderte Funktion externe KI-Dienstleister einbezieht, können die für diese Funktion erforderlichen Eingaben und technischen Informationen an diese Dienstleister übermittelt werden.

Welche Daten verarbeitet werden und welche Dienstleister beteiligt sind, wird in der Datenschutzerklärung erläutert.

Die Nutzung einzelner Modelle kann zusätzlichen technischen oder inhaltlichen Einschränkungen unterliegen.

Dialva verpflichtet sich, bei der Auswahl und Einbindung seiner Dienstleister die geltenden rechtlichen Anforderungen zu beachten.

12. Gesprächsverläufe und Datenverwaltung

Registrierte Benutzer können, soweit die Funktion angeboten wird, ihre Gesprächsverläufe innerhalb ihres Benutzerkontos speichern und verwalten.

Gespeicherte Inhalte bleiben dem jeweiligen Benutzerkonto zugeordnet.

Die Dauer der Speicherung sowie die Möglichkeiten zur Löschung und zum Export personenbezogener Daten richten sich nach der Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten und technischer Sicherungsfristen können Benutzer die Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

13. Rechte an Inhalten

Benutzer behalten ihre bestehenden Rechte an den von ihnen eingegebenen Inhalten.

Sie räumen Dialva die zur technischen Verarbeitung und Bereitstellung der angeforderten Leistungen erforderlichen Nutzungsrechte ein.

Dialva beansprucht kein pauschales Eigentum an den KI-generierten Ergebnissen.

Ob und in welchem Umfang KI-generierte Ergebnisse urheberrechtlich geschützt sind, richtet sich nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften.

Die Nutzung von Ergebnissen unterliegt insbesondere den Rechten Dritter sowie gegebenenfalls rechtmäßig geltenden Bedingungen der beteiligten KI-Dienstleister.

Eine Exklusivität KI-generierter Ergebnisse wird nicht zugesichert.

14. Verfügbarkeit und technische Änderungen

Dialva bemüht sich um eine zuverlässige Bereitstellung des Dienstes.

Eine jederzeit unterbrechungsfreie Erreichbarkeit kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen, Sicherheitsmaßnahmen oder Ausfällen externer KI-Anbieter nicht gewährleistet werden.

Notwendige Wartungsarbeiten und sicherheitsrelevante Anpassungen können zeitweise Einschränkungen verursachen.

Gesetzliche Ansprüche bei Leistungsstörungen bleiben unberührt.

Wesentliche Änderungen vertraglich geschuldeter digitaler Leistungen erfolgen nur unter Beachtung der geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

15. Sperrung und Beendigung von Benutzerkonten

Bei schwerwiegenden Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen oder bei konkreten Sicherheitsrisiken kann Dialva den Zugang zu einzelnen Funktionen vorübergehend beschränken.

Dabei werden die Schwere des Verstoßes und berechtigte Interessen des Benutzers berücksichtigt.

Eine dauerhafte Sperrung oder Vertragsbeendigung erfolgt nur, soweit hierfür eine rechtliche oder vertragliche Grundlage besteht.

Benutzer können die Beendigung ihres Kontos beantragen, soweit eine Kontofunktion angeboten wird.

Gesetzliche Rückzahlungsansprüche bezüglich nicht verbrauchten Guthabens bleiben auch im Fall einer Kontobeendigung bestehen.

16. Haftung

Dialva haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Benutzer regelmäßig vertrauen dürfen.

Die gesetzliche Haftung nach zwingenden Vorschriften bleibt unberührt.

17. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern kann bei kostenpflichtigen Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht zustehen.

Soweit eine Widerrufsbelehrung gesetzlich erforderlich ist, wird sie vor dem jeweiligen Vertragsschluss gesondert bereitgestellt.

Ein etwaiges vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts oder eine Verpflichtung zur Zahlung von Wertersatz richtet sich ausschließlich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Die bloße Registrierung für ein kostenloses Benutzerkonto begründet keine Zahlungspflicht.

18. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

Dialva kann die Nutzungsbedingungen für künftige Vertragsabschlüsse ändern.

Änderungen bereits bestehender Vertragsverhältnisse erfolgen nur, soweit sie rechtlich zulässig sind und eine entsprechende vertragliche oder gesetzliche Grundlage besteht.

Über wesentliche Änderungen werden betroffene Benutzer in geeigneter Weise informiert.

Gesetzliche Rechte, insbesondere bei Änderungen digitaler Leistungen, bleiben unberührt.

19. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Für Verbraucher bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, soweit diese anwendbar sind.

Die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen gelten.

20. Kontakt und weitere Informationen

Bei Fragen zur Nutzung von Dialva Studio, zu Benutzerkonten, Abrechnungen oder technischen Problemen ist der Anbieter unter folgender Adresse erreichbar:

Support: kontakt@dialva.de

Weitere Kontaktadresse: info@dialva.de

Weitere Informationen:

Stand dieser Fassung: 20. Oktober 2026